| shit | Дата: Среда, 03.12.2025, 13:27 | Сообщение # 1 |
 Решил остаться
Группа: Пользователи
Сообщений: 68
Репутация: 0
Статус: Offline
| Коли бізнес тільки набирав обертів, питання логістики було головним болем. Пошук перевізників на кожен рейс, непередбачуваність, постійні переживання за товар – все це забирало колосальну енергію. Ми розуміли, що для стабільного росту потрібен не просто перевізник, а надійний партнер, якому можна делегувати цей критично важливий процес. Так ми почали співпрацю з командою, яка називається Автотрансекспедиція. Зараз, озираючись назад, розумієш, що це було одне з найкращих рішень для нашого бізнесу.
Спочатку вразив принципово інший підхід. Мені не просто називали ціну за кілометр, а ретельно вивчали характер вантажу, терміни, особливі умови. Менеджер буквально розпитував про все, щоб запропонувати не стандартне рішення, а оптимальне саме для нас. Це відчувалося як справжній інтерес, а не бажання швидко «продати послугу». З кожним новим замовленням впевненість лише зростала. Вони не просто фізично перевозили палети, а повністю брали на себе контроль: від завантаження на нашому складі з перевіркою маркувань до точного часоприйому у замовника. Особливо ціную те, як вони поводяться у форс-мажорах. Траплялися дорожні затори, погані погодні умови. Замість того, щоб мовчки чекати, менеджер завжди завчасно повідомляв про затримку, називав новий, перевірений час прибуття та вибачався, навіть якщо причина була поза їхнім контролем. Така чесність і відкритість у комунікації коштують дуже багато. За багато років співпраці не було жодного випадку втрати чи серйозного пошкодження товару, що для нашої галузі є абсолютним пріоритетом. Вони дійсно ставляться до чужого вантажу так, ніби це їхнє власне майно, і ця турбота відчувається на всіх етапах.
|
| |
| |
